Zewnętrzny dział IT
dla firmy, która nie ma własnego

Opieka informatyczna, cyberbezpieczeństwo i Microsoft 365 w Gdyni, Rumi i okolicach. Bez etatu, bez infolinii i bez numeru zgłoszenia - dzwonisz do tej samej osoby, która to konfigurowała.

Gdynia · Sopot · Rumia · Reda · Wejherowo · Kosakowo

Skąd wiadomo, że IT zaczyna Cię kosztować

Nie chodzi o awarie. Awarię widać. Chodzi o rzeczy, które dzieją się na tyle regularnie, że przestały być problemem, a zaczęły być normą.

  • Nowy pracownik czeka dwa dni na konta i dostępy, bo nikt nie wie, co dokładnie ma dostać.
  • Ktoś w firmie regularnie „naprawia” komputery kolegów, mimo że ma zupełnie inną pracę.
  • Nie wiesz, za ile licencji płacisz i czy wszystkie są używane.
  • Kiedy coś nie działa, pierwsze pytanie brzmi „a do kogo się z tym dzwoni?”.
  • Ważne pliki są w trzech miejscach naraz i nie wiadomo, które są aktualne.
  • Wiesz, że coś trzeba by z tym zrobić, ale nie wiesz od czego zacząć ani ile to kosztuje.

Każda z osobna to drobiazg. Razem to zwykle kilka tysięcy złotych rocznie - w cudzym czasie, w niewykorzystanych licencjach i w dniach, które ktoś przeczekał zamiast przepracować. Tyle że nie ma tego na żadnej fakturze, więc nikt tego nie liczy.

Rozpoznajesz choć dwa? Napisz - przejdziemy przez to razem, bez zobowiązań.

Napisz do mnie

Usługi

Kompleksowe wsparcie IT dopasowane do potrzeb Twojej firmy

Obsługa informatyczna firm

Stała opieka informatyczna i outsourcing IT dla Twojej firmy - monitorowanie systemów, zarządzanie siecią, aktualizacje i bieżące wsparcie techniczne. Najlepszy miesiąc opieki to taki, w którym nie musisz dzwonić - bo backup, aktualizacje i dostępy są sprawdzane na bieżąco, a nie wtedy, gdy coś przestanie działać.

Więcej o opiece informatycznej dla firm →

Bezpieczeństwo i audyt IT

Sprawdzenie, gdzie firma jest realnie narażona - dostępy, hasła, kopie zapasowe, aktualizacje i ludzie, którzy przy tym wszystkim pracują. Nie potrzebujesz polityki bezpieczeństwa na trzydzieści stron, tylko kilku rzeczy, które faktycznie zmniejszają ryzyko - i wiedzy, w jakiej kolejności je zrobić.

Więcej o cyberbezpieczeństwie dla firm →

Microsoft 365 dla firm

Wdrożenie i konfiguracja Microsoft 365 - poczta firmowa, Teams, OneDrive, SharePoint. Migracja danych bez przestojów w pracy.

Więcej o Microsoft 365 dla firm →

Backup i ochrona danych

Automatyczne kopie zapasowe z regularnym testem odtwarzania. Bo kopia, której nikt nie sprawdził, nie jest kopią.

Zakup i konfiguracja sprzętu

Dobór sprzętu do realnych potrzeb firmy, zakup w dobrej cenie i pełna konfiguracja przed przekazaniem pracownikowi.

Oprócz powyższych wspieram także

Strony internetowe
Automatyzacja procesów
Analiza danych
AI w codziennej pracy
Andrzej Sternal, specjalista IT i właściciel Sternal.IT

Andrzej Sternal

Konsultant IT · Sternal.IT

Nie zaczynałem od serwerowni. Zaczynałem od tego, że w firmie, w której pracowałem, ludzie przychodzili do mnie, kiedy coś nie działało.

W firmie importującej żywność z Azji nie trafiłem do IT - działu IT po prostu nie było. Ktoś kiedyś zauważył, że umiem, i od tego czasu zawieszony komputer, drukarka czy pytanie „jaki laptop kupić” lądowały u mnie, zanim ktokolwiek zadzwonił do zewnętrznej firmy.

W 2021 firma zabrała IT z zewnątrz do siebie i całe środowisko trafiło pod moją opiekę. Konta i uprawnienia, Microsoft 365, poczta, sieć, serwery, kopie zapasowe, bazy i ERP - trzydzieści kilka osób i ja. Przez pięć lat, do wiosny 2026, bez zespołu i bez zmiany, która przejmowała po siedemnastej.

Najwięcej nauczyła mnie jednak sytuacja, której nie ma w żadnym kursie: zewnętrzna firma odmówiła nam wydania dostępu do naszej własnej bazy - danych, które były nasze i za których przechowywanie płaciliśmy. Odzyskałem je sam. Dziś to ja jestem tą zewnętrzną firmą. Dlatego u mnie hasła, konta, licencje i dokumentacja są Twoje przez cały czas współpracy - a przy rozstaniu dostajesz komplet, nie fakturę za jego wydanie. Bezpieczeństwem zajmuję się przy tym na bieżąco, nie od święta - jestem członkiem Akademii Sekuraka.

Sprawne i bezpieczne IT przestało być domeną dużych firm. Pięcioosobowe biuro trzyma dziś w chmurze te same dane co korporacja i traci tak samo, kiedy je straci - tylko nikt mu nie proponuje opieki na sensownych warunkach. Uważam, że to trzeba zmienić. Zasady, których pilnuję u dużego klienta, w małej firmie działają tak samo - a często szybciej, bo decyzja zapada od razu i nie czeka trzech miesięcy na akceptację. Skala jest inna, mechanika ta sama.

Napisz do mnie

Zostaw swoje dane - odezwę się, żeby omówić potrzeby Twojej firmy.

+48 573 807 814

Gdynia, Sopot, Rumia, Reda, Wejherowo, Kosakowo

  • Wycena po rozmowie, bez zobowiązania
  • Bez umowy na czas określony
  • Zakres dopasowany do tego, co masz

Masz jeszcze wątpliwości? Odpowiedzi na częste pytania są niżej ↓

Najczęściej zadawane pytania

Kilka rzeczy, o które firmy pytają najczęściej, zanim zaczniemy współpracę.

Czym opieka informatyczna różni się od zatrudnienia informatyka na etat?

Opieka informatyczna to zewnętrzne wsparcie IT, za które płacisz tylko wtedy i tylko za tyle, ile realnie potrzebujesz - bez kosztów pensji, składek i urlopów, jakie niesie etat. W małej firmie etatowego informatyka często i tak nie ma czym zająć na pełny czas. Ze mną płacisz za realną opiekę, nie za obecność. Dostajesz kogoś, kto zna Twoją infrastrukturę i reaguje, kiedy trzeba, bez formalności etatu. A gdy potrzebujesz czegoś spoza mojego zakresu - wiem, do kogo z zaufanych partnerów w regionie się zwrócić.

Ile kosztuje opieka informatyczna dla małej firmy?

To zależy od liczby stanowisk i zakresu, jakiego potrzebujesz - inne wsparcie potrzebuje trzyosobowe biuro, inne firma na trzydzieści komputerów. Dlatego nie pracuję z jednym cennikiem z półki. Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji, na której poznaję Twoją sytuację, a potem dostajesz konkretną wycenę w modelu, który Ci pasuje - stała opieka abonamentowa, rozliczenie za konkretny projekt albo pomoc doraźna, kiedy coś się dzieje. Wycenę dostajesz na piśmie w ciągu dwóch dni roboczych od rozmowy.

Z jakimi firmami pracuje Sternal.IT?

Pracuję głównie z małymi i średnimi firmami, które nie mają własnego działu IT - biurami, gabinetami, kancelariami, firmami handlowymi i usługowymi. To firmy, w których technologia po prostu musi działać, a nikt na co dzień nie ma czasu jej pilnować. Zwykle zgłaszają się do mnie w jednym konkretnym momencie: firma urosła na tyle, że IT przestało „ogarniać się samo” - trzeba wdrożyć Microsoft 365, zadbać o bezpieczeństwo danych albo mieć wreszcie backup, na którym można polegać.

Na jakim terenie dostępna jest opieka informatyczna?

Działam na terenie północnego Trójmiasta i okolic - w Gdyni, Rumi, Redzie, Wejherowie, Sopocie i Kosakowie. Kiedy sprawa wymaga obecności na miejscu, dojeżdżam. Ale wiele rzeczy - monitoring, konfigurację czy bieżące wsparcie - robię zdalnie, więc nie musisz czekać na wizytę, żeby problem został rozwiązany.

Czy jedna osoba jest w stanie zadbać o IT całej firmy?

Tak - bo Twoje IT nie opiera się na tym, czy akurat odbieram telefon. Kopie zapasowe, aktualizacje i monitoring działają automatycznie, w tle, przez całą dobę, a ja dostaję sygnał, zanim drobny problem urośnie w przestój. O Twoje bezpieczeństwo dbają procesy, które pracują non stop, nie tylko ja w godzinach pracy.

Jak wygląda początek współpracy?

Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji - rozmawiamy o tym, jak działa Twoja firma, co masz teraz i co sprawia problemy. Potem sprawdzam Twoje IT od środka i przygotowuję konkretną propozycję: co warto poprawić, w jakiej kolejności i w jakim modelu współpracy. Bez zobowiązań na tym etapie - decydujesz, kiedy masz już wszystko czarno na białym.